Справочная система: Выписки

Нет выписки за нужный период

1. Нажмите кнопку Запрос в банк (находится на главной форме программы, которая появляется сразу после входа в программу, первая справа кнопка - при наведении указателя мыши на эту кнопку появится подсказка - Запрос в банк).
2. Перейдите в пункт меню Входящие->Выписки.
3. Слева заполните диапазон дат (поля с и по), за который Вам необходимо просмотреть выписки и нажмите кнопку справа с изображением круговой стрелки -  Обновить.
4. Слева внизу поставьте галочки Нулевые обороты и Только итоговые.
5. Если проблема не решилась - сделайте запрос на выписку. за нужный период.
6. Если проблема не решилась - обратитесь в тех. поддержку.

Как сделать запрос на выписку?

1. Перейдите в пункт меню Исходящие->Запросы выписки.
2. Создайте новый запрос на выписку (для этого нажмите кнопку в левом верхнем углу текущего окна с изображением белого листа).
3. Поля Номер и Дата НЕ заполняйте.
4. Выберите из справочников организацию, счет, введите диапазон дат, за который необходимо получить выписки. 
5. ВНИМАНИЕ: выписки можно запросить НЕ более, чем за 10 дней. 
6. Если Вам по какой-то причине необходимы выписки за длительный период (более 1 месяца), то обратитесь в тех. поддержку - Вам будут отправлены выписки за любой период.
7. Нажмите кнопку ОК, далее кнопку Отмена - в текущем списке появится новый документ.
8. Нажмите кнопку Подписать и отправить - дождитесь статуса исполнен.
9. Через некоторое время придет выписка.

Как узнать, сколько в данный момент денег на счете (на каждом из счетов, подключенных в Клиент-Банке)?

1. Перейдите в пункт меню Исходящие->Запросы выписки.
2. В текущем окне нажмите кнопку - Запросить выписки по всем счетам (справа пятая).
3. Через минуту придет выписка - остаток можно посмотреть в выписке за текущее число в меню Входящие->Выписки в столбце Исходящий остаток.

В выписке неактуальная информация.

1. Сделайте запрос на выписку за день, данные на который неактуальны.
2. Если это часто повторяется - обратитесь в тех. поддержку.

Как распечатать выписку?

1. Перейдите в пункт меню Входящие->Выписки.
2. Слева заполните диапазон дат, за который Вам нужно просмотреть выписки и нажмите кнопку справа кнопку с изображением круговой стрелки Применить фильтр по датам.
3. Слева внизу поставьте галочку Нулевые обороты.
4. В текущем окне внизу слева нажмите кнопку Печать - появится окно Печать выписок.
5. Если Вам необходимо распечатать и документы, прикрепленные к выписке, поставьте галочки на пунктах Дебетовые и Кредитовые.
6. Если Вам необходимо выводить итоговые обороты за каждый день, а не только за весь период, поставьте галочки на пункте Промежуточные.
7. Нажмите кнопку Выписка - начнется процесс формирования выписки.
8. В зависимости от диапазона выписки процесс формирования печатной формы выписок может занять некоторое время.

Как просмотреть (распечатать) все платежи определенному контрагенту за нужный период?

1. Перейдите в пункт меню Входящие->Выписки
2. В левом нижнем углу текущего окна нажмите кнопку Поиск по документу.
3. В области слева Дебет нажмите кнопку с изображением воронки - Фильтр (вторая слева).
4. В полях Дата от и Дата до введите период, за который Вы хотите просмотреть платежи контрагенту.
5. Нажмите кнопку Применить.
6. В области слева Дебет повторно нажмите кнопку с изображением воронки - Фильтр (вторая слева).
7. В текущем окне в левом нижнем углу нажмите кнопку Детальная настройка фильтра. (находится слева от кнопки с изображением желтого вопроса).
8. В верхней левой части текущего окна нажмите кнопку с изображением четырех горизонтальных линий (вторая справа кнопка).
9. Нажмите кнопку Добавить условие.
10. В выпадающем списке слева (над словом Добавить) выберите пункт ReceiverAccount (находится сразу под пунктом Получатель).
11. В выпадающем списке посередине выберите символ  =.
12. В поле справа введите счет контрагента, платежи которому Вы хотите просмотреть (вводить счет следует без точек- только цифры!).
13. Нажмите кнопку Ок - в области слева отобразятся все платежи контрагенту.
14. Для печати платежей нажмите кнопку с изображением принтера (в области Дебет первая справа кнопка).
15. В поле Форма печати нажмите кнопку справа с изображением трех точек и щелкните одним кликом левой кнопкой мыши пункт Полная форма реестра рублевых п/п.
16. Нажмите кнопку Ок.
17. Для вывода на экран печатной формы списка нажмите кнопку Просмотр (для печати списка нажмите кнопку Печать).

Как просмотреть (распечатать) все платежи от определенного контрагента за нужный период?

1. Перейдите в пункт меню Входящие->Выписки
2. В левом нижнем углу текущего окна нажмите кнопку Поиск по документу.
3. В области справа Кредит нажмите кнопку с изображением воронки - Фильтр (вторая слева).
4. В полях Дата от и Дата до введите период, за который Вы хотите просмотреть платежи от контрагента.
5. Нажмите кнопку Применить.
6. В области справа Кредит повторно нажмите кнопку с изображением воронки - Фильтр (вторая слева).
7. В текущем окне в левом нижнем углу нажмите кнопку Детальная настройка фильтра.(находится слева от кнопки с изображением желтого вопроса).
8. В верхней левой части текущего окна нажмите кнопку с изображением четырех горизонтальных линий (вторая справа кнопка).
9. Нажмите кнопку Добавить условие.
10. В выпадающем списке слева (над словом Добавить) выберите пункт PayerAccount (находится сразу под пунктом Плательщик).
11. В выпадающем списке посередине выберите символ  =.
12. В поле справа введите счет контрагента, платежи от которого Вы хотите просмотреть (вводить счет следует без точек- только цифры!).
13. Нажмите кнопку Ок - в области справа отобразятся все платежи от контрагента.
14. Для печати платежей нажмите кнопку с изображением принтера (в области Кредит первая справа кнопка).
15. В поле Форма печати нажмите кнопку справа с изображением трех точек и щелкните одним кликом левой кнопкой мыши пункт Полная форма реестра рублевых п/п.
16. Нажмите кнопку Ок.
17. Для вывода на экран печатной формы списка нажмите кнопку Просмотр (для печати списка нажмите кнопку Печать).